Un hacker a attaqué un e-commerçant français : il a modifié l’IBAN pour avoir l’argent des clients !

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par Ingrid Bernard

Le propriétaire du site Boutique-rhum.com a été victime d’un piratage numérique. Un hacker a réussi à changer l’IBAN et la page de paiement de l’entreprise pour gagner l’argent des clients.

En mai 2023, Alex Guez, le patron de la plateforme en ligne Boutique-rhum.com a vécu une histoire de piratage sans précédent. En effet, le pirate a pu entrer sur le site et modifier l’IBAN de l’entreprise. Le dirigeant a engagé un robot virtuel pour vérifier le parcours client et il a détecté la faille.

Le patron a agi de manière rapide

Immédiatement, Alex Guez a pensé qu’il s’agit d’une blague. En effet, l’installation de son robot était une précaution mais il n’arrivait pas à croire qu’un pirate puisse faire cette cyberattaque.

Pourtant, ce n’était pas une plaisanterie et la page de paiement du site a été bien victime d’un piratage. Tout l’argent qui vient des achats des clients sur le site s’est dirigé directement dans les comptes du pirate.

Après cela, toute l’équipe de la plateforme s’est mobilisée pour rétablir les modes de paiement ainsi que l’IBAN correct. Puis, elle a effectué une déclaration à la CNIL selon l’exigence du RGPD.

Serveur, assurance, infogérant : tout a été modifié

Pour le site Boutique-rhum.com, l’équipe s’est focalisée immédiatement sur la restauration des services, l’analyse de la cyberattaque et les différentes déclarations. Si l’assurance ne prend pas en charge de cette attaque, le site a essayé de prévenir les clients de ce piratage. Il y a eu même un remboursement de certaines ventes à cause des problèmes de paiement.

Suite à cet incident, le patron de la plateforme a décidé de renforcer la sécurité de son site avec un infogérant, en souscrivant une assurance qui le met à l’abri d’un piratage de ce genre. Il a aussi choisi un nouveau serveur. Ce sont des changements qui sont onéreux mais le jeu en vaut la chandelle.

Aujourd’hui, il essaie d’avertir tous les usagers d’internet en les appelant à faire attention à tout moment. En effet, il ne faut pas oublier que le web « c’est un peu la jungle ». Tout peut arriver à n’importe quel moment !

À propos de l’auteur,
Ingrid Bernard

Ancienne parisienne exilée à Marseille, je suis fascinée par l'univers des séries TV, surtout celle de Netflix. Rédactrices pour plusieurs magazines francophones, je suis de nature curieuse et adore partager mon point de vue sur tous les sujets médiatiques.