Une jeune cliente de Lidl a vécu une expérience traumatisante après avoir fait une découverte horrible dans ses courses. En mangeant un steak haché qu’elle avait acheté chez Lidl, elle a trouvé quelque chose de répugnant dans son plat. Cette découverte inattendue l’a laissée choquée et dégoûtée, affectant profondément sa confiance envers les produits déjà préparés.
Lidl : une découverte choquante dans un steak haché
Comme de nombreux Français, la cliente a choisi de faire ses courses chez Lidl pour profiter de prix plus abordables. Elle a acheté des steaks surgelés, pensant se régaler à moindre coût. Cependant, lorsqu’elle a commencé à manger avec son fils, elle a senti quelque chose d’étrange dans sa bouche. Inquiète, elle a d’abord pensé que la viande était périmée.
Un véritable cauchemar : la découverte d’un rat !
En examinant de plus près la substance étrange dans sa bouche, la cliente a été prise de panique. En réalité, elle a réalisé qu’il s’agissait d’un os de 2 à 3 cm. De plus, de petits os et de touffes de poils accompagnaient celui-ci.
À sa grande horreur, elle a compris qu’il s’agissait d’un rat. Choquée et dégoûtée, elle a interdit à son fils de manger le reste de la viande. En vérité, elle avait peur d’éventuelles infections ou troubles digestifs.
Les séquelles psychologiques et la réponse décevante de Lidl
La cliente a subi des examens médicaux pour vérifier son état de santé, heureusement sans conséquence négative. Toutefois, cette expérience traumatisante a eu un impact psychologique profond sur elle. Effectivement, elle éprouve désormais un blocage psychologique. En conséquence, cela l’empêche de consommer de la viande ou des aliments déjà préparés.
La jeune femme a contacté Lidl pour obtenir un dédommagement. Mais l’enseigne a pris sa demande à la légère. En effet, Lidl lui a juste offert un bon cadeau de 15 euros. Ce qui est loin de compenser la gravité de la situation. Cette réponse décevante a ajouté à la détresse de la cliente, qui se sent incomprise et ignorée par l’enseigne.
