Emmanuel X, un statisticien, a voulu effectuer un transfert bancaire de 32 500 euros de son compte à la BNP Paribas. Il voulait les transférer vers un autre compte domicilié au Crédit Mutuel pour acheter un appartement en janvier 2022. Cependant, ses fonds ont été transférés à un tiers inconnu de la première banque. M. X accuse la BNP d’une erreur et a saisi la justice pour récupérer son argent. La banque, quant à elle, nie sa responsabilité dans l’erreur.
BNP Paribas : il s’agissait d’un problème de RIB
En août 2022, M. X a demandé un virement de 32 500 euros de son compte à la BNP Paribas. Il souhaitait les transférer vers celui du Crédit Mutuel. Or, le transfert ne s’est pas déroulé comme prévu.
Après avoir contacté le service client de la BNP, M. X a appris que son argent a été transféré au Crédit Lyonnais. L’argent n’était donc pas transféré au Crédit Mutuel. Cependant, la banque a nié avoir reçu le RIB de la BNP. De plus, elle a accusé M. X d’avoir fourni un RIB du LCL.
Plainte et conseil de la banque après le transfert bancaire
M. X a porté plainte pour falsification, accusant la BNP d’erreur. La banque, quant à elle, a conseillé à M. X de saisir la médiatrice de l’Autorité des marchés financiers. Néanmoins, la Fédération bancaire française est compétente pour cette affaire. Par conséquent, M. X a décidé de saisir la justice pour obtenir le remboursement de ses fonds.
En résumé, Emmanuel X a perdu 32 500 euros lors d’un transfert bancaire et accuse la BNP d’erreur. Toutefois, la banque nie sa responsabilité et a conseillé à M. X de saisir la médiatrice de l’Autorité des marchés financiers. Cependant, la Fédération bancaire française est compétente pour cette affaire. M. X a donc décidé de saisir la justice pour récupérer son argent.
