Les consommateurs sont fréquemment la cible de messages frauduleux et d’appels non sollicités. Ces spams et tentatives d’arnaque, souvent appelés « phishing », cherchent à obtenir de l’argent ou des informations sensibles. Ainsi, il est crucial de savoir les reconnaître et de les signaler à une autorité compétente pour lutter efficacement contre ces pratiques malveillantes.
Reconnaître les messages frauduleux
Les messages non sollicités, qu’il s’agisse d’offres commerciales douteuses ou d’escroqueries, inondent nos téléphones et nos boîtes de réception. Alors, pour se protéger, il est essentiel de suivre quelques précautions. Tout d’abord, soyez vigilant lorsque vous recevez un message suspect.
Souvent, ces messages vous incitent à prendre des mesures immédiates sous peine de conséquences graves. Cela peut être une alerte de sécurité, une offre trop belle pour être vraie ou une demande de paiement inhabituelle. Pourtant, gardez à l’esprit que les entreprises respectables ne vous presseront pas ainsi. Il est donc sage de ne pas agir précipitamment.
Signaler les pratiques frauduleuses
Pour lutter contre les spams et le phishing, il est important de signaler ces pratiques nuisibles. Une méthode efficace est de recourir au numéro 33700. En réalité, ce numéro a été mis en place par l’af2m, une association regroupant des opérateurs de téléphonie. Ainsi, vous pouvez signaler les messages frauduleux en ligne ou par téléphone en flashant un QR code.
Lorsque vous recevez un SMS suspect, il vous suffit de transférer ce message au 33700. Les informations sont ensuite transmises aux opérateurs, qui effectuent les vérifications nécessaires. Ils peuvent ainsi bloquer les numéros surtaxés utilisés ou suspendre les lignes des expéditeurs de messages frauduleux. En contribuant à ces signalements, vous participez activement à la lutte contre la fraude.
Que faire pour éviter les spams et le phishing ?
Pour prévenir les arnaques téléphoniques, il est crucial de prendre des précautions. D’abord, ne révélez jamais vos informations bancaires par téléphone, email ou SMS. D’ailleurs, aucune institution respectable ne vous demandera de telles informations par ces moyens. Vérifiez également le numéro de l’expéditeur. Effectivement, les entreprises sérieuses n’utilisent pas les préfixes de téléphone classiques (01 à 07) pour vous contacter.
Lorsque vous recevez un message vous demandant d’agir immédiatement sous peine de graves conséquences, gardez votre sang-froid. Ne cliquez pas sur les liens et n’utilisez pas les numéros fournis par des messages suspects. Au lieu de cela, rendez-vous sur le site officiel de l’entreprise ou de l’organisme en question. Vous pourrez ainsi les contacter en utilisant leurs coordonnées officielles. Cela vous permet de vérifier la légitimité des informations reçues par téléphone.
